أكثر 10 وظائف مطلوبة بقطاع الخدمات في المملكة لعام 2025
يشهد سوق العمل السعودي تحولًا نوعيًا مدفوعًا بتحقيق مستهدفات رؤية 2030، حيث تعيد مبادرات تنويع الاقتصاد وتعزيز قطاعات السياحة والترفيه، تشكيل ملامح الطلب الوظيفي؛ خصوصًا في قطاع الخدمات الذي بات يشهد نموًا لافتًا، ممّا يجعل عام 2025 محطة فارقة للباحثين عن فرص مهنية واعدة.
يستعرض هذا الدليل أبرز عشر وظائف يتزايد عليها الطلب في قطاع الخدمات بالمملكة، مع تقديم معلومات متخصصة حول المؤهلات المطلوبة، ونطاقات الرواتب، وفرص التطور المهني المتاحة؛ كما يسلّط الضوء على الوظائف التي تتوفر عادةً ضمن نطاق الأحياء السكنية، ممّا يجعلها خيارًا مثاليًا للباحثين عن فرص عمل قريبة من منازلهم.
1. موظفو مبيعات التجزئة
سبب ارتفاع الطلب:
مع التوسع المستمر في قطاع التجزئة في السعودية، وافتتاح المزيد من المراكز التجارية (المولات)؛ ارتفع الطلب على محترفي المبيعات بشكل ملحوظ في مختلف أنحاء المملكة.
المسؤوليات الرئيسية:
- تقديم الدعم للعملاء وتزويدهم بمعلومات دقيقة عن المنتجات.
- تنسيق طريقة عرض المنتجات، وإدارة المخزون.
- إتمام عمليات البيع ومعالجة إجراءات الاسترجاع والاستبدال.
- الحفاظ على نظافة المتجر وتنظيمه بشكل مستمر.
المؤهلات المطلوبة:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة سابقة في قطاع التجزئة (ميزة إضافية).
- مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل.
- إلمام بأساسيات استخدام أنظمة نقاط البيع (POS).
نطاق الرواتب:
يتراوح بين 4,000 و7,000 ريال سعودي شهريًا، حسب الخبرة وجهة العمل.
فرص التطور المهني:
ترقية إلى وظائف أعلى مثل مشرف مبيعات، مدير قسم، أو مدير متجر.
فرص العمل بالقرب من السكن:
★★★★★ (ممتازة)
نظرًا لانتشار مواقع متاجر التجزئة ضمن الأحياء السكنية والمراكز التجارية؛ تُعد هذه الوظائف من أفضل الخيارات للراغبين في العمل بالقرب من منازلهم.
2. موظفو المقاهي وصنّاع القهوة (الباريستا)
سبب ارتفاع الطلب:
تشهد ثقافة القهوة ازدهارًا ملحوظًا في السعودية، مع توسّع المقاهي المحلية والعالمية في مختلف أنحاء المملكة.
المسؤوليات الرئيسية:
- إعداد وتقديم القهوة، الشاي، والمشروبات الأخرى.
- استقبال طلبات العملاء ومعالجتها.
- الحفاظ على نظافة المقهى.
- إجراء العمليات النقديّة، والعمليات الأساسية لجرد المخزون.
المؤهلات المطلوبة:
- شهادة الثانوية العامة.
- خبرة سابقة في مجال خدمة الأغذية (ميزة إضافية).
- مهارات قوية في خدمة العملاء.
- القدرة على العمل في بيئات متسارعة الوتيرة.
نطاق الرواتب:
يتراوح بين 3,500 و6,000 ريال سعودي شهريًا.
فرص التطور المهني:
الترقية إلى مشرف وردية، مدير مقهى، أو فرص وظيفية ضمن منشآت ضيافة أكبر.
فرص العمل بالقرب من السكن:
★★★★★ (ممتازة)
نظرًا للانتشار الواسع للمقاهي في الأحياء السكنية والمراكز التجارية والمناطق التجارية؛ توفر هذه الوظائف فرصًا مثالية للعمل بالقرب من مكان الإقامة.
3. موظفو خدمة المطاعم
سبب ارتفاع الطلب:
أسهم نمو القطاع السياحي وتغير الأنماط الاجتماعية بالمملكة؛ في توسّع كبير لصناعة المطاعم وزيادة الطلب على طاقم الخدمة.
المسؤوليات الرئيسية:
- استقبال طلبات العملاء وتقديم الأطعمة والمشروبات.
- الإلمام بقائمة الطعام وتقديم التوصيات المناسبة.
- إتمام عمليات الدفع.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم بيئة المكان.
المؤهلات المطلوبة:
- شهادة الثانوية العامة.
- شهادة التعامل مع الأغذية (لبعض الوظائف).
- مهارات خدمة العملاء.
- قدرة بدنية على الوقوف لفترات طويلة.
نطاق الرواتب:
يتراوح بين 3,000 و6,500 ريال سعودي شهريًا، مع إمكانية الحصول على إكراميات (حسب طبيعة المنشأة).
فرص التطور المهني:
الترقية إلى مناصب مثل مشرف خدمة، قائد فريق، مدير صالة، أو مدير مطعم.
فرص العمل بالقرب من السكن:
★★★★☆ (جيدة جدًا)
بفضل انتشار المطاعم في معظم الأحياء السكنية والمراكز التجارية، تتوفر فرص جيدة للعمل بالقرب من مكان الإقامة.
4. موظفو الفنادق والضيافة
سبب ارتفاع الطلب:
تستثمر السعودية بشكل مكثف في تطوير البنية التحتية السياحية، وذلك يشمل افتتاح فنادق ومنتجعات جديدة في مختلف أنحاء المملكة.
المسؤوليات الرئيسية:
- تقديم خدمات الاستقبال والضيافة للنزلاء.
- تنفيذ مهام ترتيب الغرف.
- تقديم خدمات الطعام والشراب.
- مساعدة الضيوف عبر خدمات الكونسيرج.
المؤهلات المطلوبة:
- شهادة الثانوية العامة أو شهادة تخصصية في الضيافة.
- خبرة في خدمة العملاء.
- إجادة أساسيات اللغة الإنجليزية.
- مظهر وسلوك احترافي.
نطاق الرواتب:
يتراوح بين 4,000 و8,000 ريال سعودي شهريًا، حسب الوظيفة وتصنيف الفندق.
فرص التطور المهني:
مسارات متعددة للتقدم الوظيفي داخل قطاع إدارة الفنادق.
فرص العمل بالقرب من السكن:
★★★☆☆ (جيدة)
رغم تمركز الفنادق الكبرى في المناطق السياحية والتجارية، إلا أن انتشار الفنادق البوتيكية والشقق الفندقية يزيد من فرص العمل ضمن الأحياء السكنية.
5. اختصاصيو عرض المنتجات (Merchandisers)
سبب ارتفاع الطلب:
مع تطور عمليات البيع بالتجزئة، يزداد الطلب على المتخصصين في تنسيق العروض لتعزيز المبيعات عبر تقديم المنتجات بأساليب جاذبة.
المسؤوليات الرئيسية:
- تصميم وتنفيذ العروض البصرية للمنتجات.
- ترتيب المخزون بطريقة استراتيجية.
- الالتزام بإرشادات العلامة التجارية.
- التنسيق مع فرق المبيعات لدعم العروض الترويجية.
المؤهلات المطلوبة:
- شهادة الثانوية العامة (ويُفضل خلفية في التجزئة أو التصميم).
- دقة ملاحظة وإبداع.
- فهم سلوك المستهلك.
- قدرة بدنية على تنظيم طريقة عرض المنتجات.
نطاق الرواتب:
يتراوح بين 5,000 و8,000 ريال سعودي شهريًا.
فرص التطور المهني:
الترقية إلى اختصاصي أول في العرض المرئي، أو مدير عرض بصري، أو مختص تقديم الهوية البصرية للعلامات التجارية.
فرص العمل بالقرب من السكن:
★★★★☆ (جيدة جدًا)
تمنح المراكز التجارية المنتشرة في الأحياء السكنية فرصة العمل بالقرب من مكان الإقامة.
6. موظفو التوصيل والخدمات اللوجستية
سبب ارتفاع الطلب:
أدّى النمو الهائل في خدمات التجارة الإلكترونية وتوصيل الطلبات إلى ارتفاع كبير في الطلب على كوادر التوصيل.
المسؤوليات الرئيسية:
- توصيل الطرود والوجبات للعملاء.
- تخطيط المسارات والتنقل بكفاءة.
- تقديم خدمة عملاء متميزة أثناء التوصيل.
- تحصيل المدفوعات (عند الحاجة).
المؤهلات المطلوبة:
- رخصة قيادة سارية المفعول في السعودية.
- معرفة جيدة بالطرق المحلية.
- إتقان أساسيات استخدام الهواتف الذكية.
- مهارات خدمة العملاء.
نطاق الرواتب:
يتراوح بين 4,000 و7,000 ريال سعودي شهريًا، مع إمكانية الحصول على حوافز إضافية.
فرص التطور المهني:
الترقية إلى مشرف توصيل، منسق عمليات، أو مدير لوجستي.
فرص العمل بالقرب من السكن:
★★★★★ (ممتازة)
توظّف شركات التوصيل عادةً كوادر ميدانية لتغطية أحياء محددة، ما يجعل هذه الوظائف من أكثر الخيارات ملاءمة للراغبين في العمل بالقرب من سكنهم.
